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苹果警告 iPhone 用户不要接听不请自来的客服电话

跟着欺诈电话数量的增多,苹果正在正告 iPhone 用户(

via Forbes

),不要接听苹果客服电话,除非运用官方的 Apple 在线支撑页面要求客服回电。

欺诈者会运用虚拟来电号码,乃至使用苹果官方 logo、地址等来诱运用户受骗。欺诈者通常会宣称用户的 iCloud 帐户遭到侵略或呈现可疑活动,要求用户承认 iCloud 帐户凭证。这样一来,用户的账号就会存在被盗危险。

苹果在 Twitter 上的支撑账号常常收到相关推文,用户会向其咨询自己的账户是否遭到侵略。苹果客服的答复总是如下这样:“您的安满是咱们的头等大事。您能够经过本文中的过程,找到有关虚伪电话的更多信息,并了解怎么告发这些电话。”

苹果表明,假如用户接到自称来自苹果的人自动来电,请挂断电话,直接与他们联络。苹果称其永久不会要求用户供给 Apple ID 暗码、iCloud 凭证或验证码。苹果还主张 iPhone 用户启用两层验证,增强账户的安全性。

 

题图:TechCrunch

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